Soziale Medien steuern uns
In Instagram und TikTok inszenieren wir uns, in BeReal sind wir echt. Funktioniert das? Facebook und Twitter geben uns mehr Rechte. Social Media probieren permanent etwas Neues aus und messen, ob und wie die Nutzer darauf anspringen. Ständige Optimierung entlang der Kundenwünsche ist das Credo. Und natürlich wird die KI trainiert, um uns noch süchtiger zu machen.
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Dr. Torsten Schwarz ist Buchautor, mehrfacher Lehrbeauftragter, Privatdozent und gehört laut der Zeitschrift acquisa (Juni 04) zu den Vordenkern in Marketing und Vertrieb. Schwarz ist Herausgeber des Fachinformationsdienstes Online-Marketing-Experts und von Marketing-Börse.de. Bereits 1994 baute er einen der weltweit ersten Webserver auf.
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